平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
「可憐なアイボリー 3rd Anniversary Live 〜少女たちとアイボリー〜」Zepp Shinjuku (TOKYO)公演にて発売を予定しておりました「アクリルスタンド(3rd Anniversary Live 〜少女たちとアイボリー〜ver.)」でございますが、不備のある商品をお渡ししてしまっていることが判明いたしました。
新商品を楽しみにご購入いただきましたファンの皆様、商品をご購入できなかったファンの皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、 誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
▼「アクリルスタンド(3rd Anniversary Live 〜少女たちとアイボリー〜ver.)」につきまして
橘美空、西原悠桜のネーム部分が入れ違いになっている商品がございます。
こちらの商品に関しまして、株式会社ジャスティへ商品製造を依頼しておりましたが、一部商品において製造元で封入に誤りがあったことが判明いたしました。
また、商品をお渡しする前に十分な検品作業ができておらず今回の事態を招いてしまいました。
重ね重ね大変申し訳ございません。
つきましては、今回ご購入されたお客様に関しまして誠に大変お手数ではございますが商品の返品交換をさせていただきたく存じます。
下記住所に着払いにてご郵送いただき、発送時にご記入されましたご住所に、正しい商品を返送させていただきます。
〒105-0014
東京都港区芝2-3-3 JRE芝2丁目大門ビルディング1F
TEL:03-6809-5808
株式会社ジャスティ
当日、ご購入が叶わなかったファンの皆様に関しましては、後日受注販売を検討させていただいておりますので、改めてご案内をさせていただけますと幸いでございます。
改めまして、この度はご迷惑、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
引き続き可憐なアイボリーへのあたたかい応援のほど何卒よろしくお願いいたします。